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仕様
対応中
対応完了
調査中
対応中
修正対応を行っております
調査中
原因特定のため調査を行っております
対応完了
対応完了した項目です
仕様
不具合などでなく正常な状態です
再現不可
不具合を再現できなかった項目です
クリスタルの貯蔵量上限の状態でアイテムパックを購入できない問題
クリスタルの貯蔵量が上限になっている状態で、
クリスタルおよびクリスタルが入っているパックを購入/交換しようとした際に「connecting…」が表示され、操作ができなくなる問題を確認しております。
当問題は再度ゲームへのログインをお試しいただくことで操作が可能となります。
また、
当問題が発生した際には、該当アイテムの購入/交換は行われておらず、幻魔石なども消費されていない
ことを確認しております。
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